TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenido(a) a Camisetas alo loco
El acceso y uso del sitio web
https://www.camisetasaloloco.shop, así como las compras realizadas a través de nuestros canales digitales, implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

🏬 1. Información de la empresa

Nombre comercial: Camisetas alo loco
Dirección: CL 30 #76 - 25, Colombia
Correo electrónico: info@camisetasaloloco.shop

Teléfono / WhatsApp: +57 301 640 7951

Sitio web oficial: https://www.camisetasaloloco.shop

💻 2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera responsable, conforme a la ley y a las buenas prácticas comerciales.
Está prohibido:

Utilizar la web con fines fraudulentos, ilícitos o que afecten el funcionamiento del servicio.

Intentar acceder sin autorización a información o cuentas de otros usuarios.

Copiar o reproducir los contenidos sin autorización previa por escrito.

Camisetas alo loco podrá suspender o limitar el acceso a usuarios que infrinjan estas condiciones.

💳 3. Precios, pagos y disponibilidad

Todos los precios publicados en nuestro sitio incluyen impuestos aplicables (si corresponde) y se expresan en pesos colombianos (COP).
Los métodos de pago disponibles son los indicados en la página de compra, e incluyen pasarelas seguras como Mercado Pago o Wompi.

Los precios y promociones pueden variar sin previo aviso, pero Camisetas alo loco respetará las condiciones vigentes al momento de confirmar el pedido.
El pedido solo se procesa una vez que el pago ha sido confirmado por la pasarela.

📦 4. Envíos y entregas

Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.
Los tiempos de entrega varían entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del comprador.

Una vez despachado el pedido, se notificará al cliente con el número de guía correspondiente para hacer seguimiento.
Camisetas alo loco no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora o causas de fuerza mayor.

🔄 5. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones para cambios o devoluciones están descritas en nuestras Políticas de Comercio y Devolución, disponibles en https://www.camisetasaloloco.shop/politicasdedevolucion
.

Solo se aceptarán solicitudes dentro de los plazos establecidos y bajo las condiciones mencionadas en dicha política.

🧾 6. Facturación

El cliente podrá solicitar su factura enviando sus datos al correo info@camisetasaloloco.shop
, indicando el número de pedido y la información fiscal correspondiente.

Toda factura se emite de acuerdo con los datos suministrados al momento de la compra.

🔐 7. Privacidad y protección de datos

El manejo de la información personal de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad
 y la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).

Camisetas alo loco garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los clientes.

⚖️ 8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web —textos, logotipos, imágenes, fotografías y diseños— son propiedad de Camisetas alo loco o se utilizan bajo licencia autorizada.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo y por escrito.

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Daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.

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📩 10. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
📧 info@camisetasaloloco.shop

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✅ 11. Aceptación

El uso del sitio web y la realización de compras en camisetas alo loco implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en nuestro portal oficial.